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Profy Countdown Timer: Visible on Live site
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1. Comment fonctionne la précommande ?Sélectionnez vos produits sur notre boutique en ligne, commandez et payez en toute simplicité. Un mois après la fermeture de la boutique, vos articles seront disponibles au secrétariat du club. Votre club vous informera de la date de diffusion par e-mail et via les réseaux sociaux.
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2. Où et quand puis-je récupérer ma commande ?Les commandes prépayées sont disponibles un mois après la fermeture de la boutique. Vous pourrez récupérer vos articles au secrétariat du club.
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3. Puis-je acheter des produits directement sur place ?Non, tous les commandes se font sur la boutique en ligne.
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4. Quels types de produits proposez-vous ?Notre boutique offre une gamme d'articles spécifiques pour les participants et les fans du trail : T-shirts techniques et coton Sweats à capuche Veste Softshell Casquette
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5. Les tailles sont-elles garanties ?Oui, en précommandant, vous êtes sûr de recevoir la taille souhaitée. Les stocks sur place seront limités. N'hésitez pas à bien lire le guide des tailles sur les produits boutique pour ne pas vous tromper.
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6. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?Les modifications ou annulations sont possibles jusqu'à un mois avant l'événement. Passé ce délai, les commandes sont définitives.
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7. Que se passe-t-il si je ne peux pas venir récupérer ma commande ?Si vous ne pouvez pas récupérer vos articles le jour du trail, contactez-nous. Nous trouverons une solution pour vous faire parvenir vos produits par la poste (frais de port à votre charge).
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8. Quels moyens de paiement sont acceptés ?Nous acceptons les paiements en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard).
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9. Les produits sont-ils remboursables ?Les produits ne sont pas remboursables, sauf cas de défaut de fabrication.
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10. Qui contacter en cas de problème avec ma commande ?Pour toute question ou problème concernant votre commande avant l'événement, vous pouvez nous écrire à contact@mypartenaireclub.fr ou appelez Marc au ... Pour toute question ou problème concernant votre commande pendant l'événement, rendez-vous sur le stand boutique.
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